ใบงานเรื่อง ความหมายและความสำคัญของระบบสารสนเทศเพื่อนสนับสนุนการตัดสินใจ

1.ความหมายของระบบสารสนเทศ

ตอบ  หมายถึงระบบที่มีการนำคอมพิวเตอร์มาช่วยในการรวบรวม จัดเก็บ หรือจัดการกับข้อมูลข่าวสารเพื่อให้ข้อมุลนั้นกลายเป็นสารสนเทศที่ดี สามารถนำไปใช้ในการประกอบการตัดสินใจได้ในเวลาอันรวดเร็วและถูกต้อง

อ้างอิง:https://abutkun.wordpress.com/%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%AA%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%A8%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%AA%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%AA/

2.ความหมายของระบบสารสนเทศเพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ

ตอบ  ระบบการทำงานในอดีตมีการใช้ระบบสารสนเทศช่วยจัดการข้อมูลมีประสิทธิภาพไม่แน่นอนไม่มีความสะดวก และมีคามยุ่งยากในการใช้งาน ปัจจุบันจึงได้มีการนำคอมพิวเตอร์เข้ามาในการจัดการระบบสารสนเทศในองค์กรมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ

อ้างอิง: https://sites.google.com/site/prapatsonwatchasok/rabb-sarsnthes-pheux-snabsnun-kar-tadsin-ci/bi-khwam-ru

3.ประเภทของระบบสารสนเทศเพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ

ตอบ   

3.1. ระบบสารสนเทศประมวลผลรายการธุรกรรม (TPS : Transaction Processing System)

เป็นระบบสารสนเทศที่เกี่ยวกับการบันทึก และประมวลผลข้อมูลที่เกิดจากการทำธุรกรรม หรือการปฏิบัติงานประจำ เช่น การบันทึกรายการขายประจำ รายการสั่งซื้อสินค้า หรือวัตถุดิบ การฝากถอนเงินจากธนาคาร เป็นต้น

3.2. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (MIS : Management Information System)

เป็นการนำข้อมูลจากระบบสารสนเทศประมวลผลรายการธุรกรรม มาประมวลผล เพื่อนำไปใช้ในการควบคุมการทำงาน หรือตัดสินใจในระดับการปฏิบัติการ เช่น ราบงานตามระยะเวลาที่กำหนด รายงานสรุป รายงานเมื่อมีเงื่อนไขเฉพาะเกิดขึ้น รายงานความต้องการ เป็นต้น

3.3. ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS : Decision Support System)

เป็นการรวบรวมข้อมูลจากทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อนำมาประมวลผลให้ได้สารสนเทศที่ช่วยผู้บริหารระดับสูงในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เช่น การตัดสินใจสร้างโรงงานผลิตแห่งใหม่ หรือการตัดสินใจเรื่องการคิดโปรโมชั่นสินค้า เป็นต้น

3.4. ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจแบบกลุ่ม
    (GDSS : Group Decision Support System)

เป็นระบบสารสนเทศที่สนับสนุนการแลกเปลี่ยน กระตุ้น ระดมความคิด และแก้ไขปัญหาความขัดแย้งภายในกลุ่ม มักใช้ในการประชุมทางไกล การลงคะแนนเสียง เป็นต้น

3.5. ระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ (GIS : Geographic Information System)

เป็นระบบสารสนเทศที่ทำการจักเก็บข้อมูลทางภูมิศาสตร์ แล้วนำมาจัดแสดงในรูปของแผนที่ดิจิทัล ซึ่งระบุที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ เช่น นำมาใช้พิจารณาการกระจายตัวของประชาชน หรือทรัพยากรทางธรรมชาติทางภูมิศาสตร์ การตรวจสอบเส้นทางการค้นส่งสินค้า เป็นต้น

3.6. ระบบสารสนเทศสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง 
    (EIS : Executive Information System)

เป็นระบบสารสนเทศที่ช่วยสนับสนุนการวิเคราะห์ปัญหา ศึกษาแนวโน้มในเรื่องที่สนใจ ส่วนใหญ่จะนำเสนอสารสนเทศในรูปแบบรายงาน ตาราง กราฟ เพื่อสรุปสารสนเทศให้ผู้บริหารเข้าใจได้ง่าย

3.7. ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence)

คือการพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ให้มีพฤติกรรมเหมือนมนุษย์ โดยเฉพาะความสามารถในการเรียนรู้ และความสามารถทางประสาทสัมผัส ซึ่งเรียนแบบการเรียนรู้ และการตัดสินใจของมนุษย์

3.8. ระบบสารสนเทศสำนักงาน (OIS : Office Information System)

เป็นระบบสารสนเทศที่นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานและผู้บริหาร เช่น การจัดทำเอกสาร รายงาน จดหมาย ธุรกิจ เป็นต้น

อ้างอิง: https://sites.google.com/site/teacherkanista/prapheth-khxng-rabb-sarsnthes